Términos de servicio

Estos Términos de servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de la plataforma de conciliación bancaria y servicios relacionados (el "Servicio") ofrecidos por FinIA (finiaerp.com) ("nosotros"). Al crear una cuenta, comprar créditos o usar el Servicio, aceptas estos Términos.

FinIA Conciliación proporciona herramientas para subir archivos financieros, parsear transacciones, ejecutar flujos de conciliación y revisar emparejamientos. Las funcionalidades pueden cambiar a medida que mejoramos el producto. No prestamos asesoramiento contable, fiscal ni legal; el Servicio es únicamente software.

Debes proporcionar información de registro veraz y mantener tus credenciales seguras. Eres responsable de toda la actividad bajo tu cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos o supongan un riesgo para el Servicio u otros usuarios.

Ciertas acciones pueden consumir créditos, comprados como packs puntuales a través de Polar, nuestro Merchant of Record. Polar es el vendedor de registro de estas compras: opera el checkout, cobra tu método de pago, emite el recibo/factura y recauda y remite los impuestos aplicables de la transacción. Los saldos de créditos y los precios se muestran en el checkout o en tu cuenta. Los créditos comprados no caducan. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.

Puedes subir archivos (p. ej. CSV, Excel) y datos relacionados para procesarlos dentro del Servicio. Declaras que tienes los derechos y la autoridad para subir y procesar esos datos. No debes subir contenido ilícito, malware ni datos que no estés autorizado a usar.

El Servicio ayuda a organizar y emparejar datos; los resultados no sustituyen el criterio profesional, las auditorías ni las presentaciones regulatorias. Sigues siendo el único responsable de las decisiones tomadas con el Servicio, incluida la verificación de importes, contrapartes y cumplimiento normativo. En la máxima medida permitida por la ley, declinamos responsabilidad por errores, omisiones o pérdidas derivadas de datos financieros, resultados de conciliación o tu confianza en ellos.

Conservamos todos los derechos sobre el Servicio, la marca y la documentación. Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar el Servicio durante tu suscripción o cuenta activa, sujeto a estos Términos.

No harás un uso indebido del Servicio (incluido sondeo, scraping, sobrecarga de sistemas, ingeniería inversa salvo donde la ley imperativa lo permita, o eludir la facturación). Podemos limitar la tasa o bloquear usos abusivos.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento, impago, requisitos legales o inactividad prolongada según nuestras políticas. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (p. ej. exenciones, límites de responsabilidad) seguirán vigentes tras la terminación.

La conservación de archivos subidos, artefactos de conciliación y registros se describe en nuestra Política de privacidad. Tras el cierre de la cuenta, podemos eliminar o anonimizar los datos en un plazo razonable salvo que debamos conservarlos por motivos legales, de seguridad o resolución de disputas.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, FinIA (finiaerp.com) no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio. Nuestra responsabilidad agregada por reclamaciones derivadas del Servicio en cualquier periodo de doce meses se limita al mayor de (a) lo que nos hayas pagado por el Servicio en ese periodo o (b) cien dólares estadounidenses (USD 100), salvo donde la ley no permita limitar la responsabilidad.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión revisada y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Los cambios materiales pueden requerir aviso adicional cuando la ley lo exija.

Preguntas sobre estos Términos: contacto@finiaerp.com.